Winterthur startet überarbeiteten Internetauftritt
Nach einer zweijährigen Neugestaltung stellt die Stadt Winterthur ihr komplett überarbeitetes Webportal vor, das mit barrierefreiem Design, KI-gestützter Suche und integrierter E-Service-Plattform neue Standards setzt.
Die Stadt Winterthur präsentiert ihr neu gestaltetes Internetportal. Nach rund zehn Jahren Betriebszeit entsprach das alte Angebot nicht mehr den Anforderungen an eine nutzer:innenzentrierte, barrierefreie Webpräsenz.
Projekt und Umsetzung
Während einer zweijährigen Projektphase wurden Haupt-Internetauftritt und sämtliche Subsites von Grund auf neu konzipiert. Das Projektteam der Stadtkanzlei und der Informatikdienste leitete eine Ausschreibung; die Digitalagentur Liip erhielt den Auftrag. Struktur, Inhaltskonzept und Webdesign wurden neu erstellt, und rund 150 Web-Redaktor:innen wurden im neuen Content-Management-System Drupal geschult. Bestehende Inhalte wurden bereinigt, nach dem neuen Konzept erfasst und barrierefrei aufbereitet, unterstützt von einer KI-Applikation im CMS.
Neue Funktionen
Das überarbeitete Portal bietet eine KI-gestützte Suche mit Chatfunktion, integriert die externe E-Service-Plattform für schnellen Zugriff auf städtische Dienstleistungen und erleichtert das Auffinden von Stadtratsbeschlüssen.
Kosten
Für den Relaunch hat der Stadtrat rund eine Million Franken extern gebunden und freigegeben. Die jährlichen externen Betriebskosten des Internetauftritts werden mit etwa 30 000 Franken veranschlagt.
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